TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO



Última actualización: 19 de febrero del 2026




Bienvenido al sitio web de DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. (en adelante, “la Empresa”).
El acceso y uso del sitio web https://difarmacy.com/
(en adelante, el “Sitio Web”) se encuentra sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”).




Al acceder, navegar o utilizar el Sitio Web, usted acepta expresamente estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.



1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA



DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. es una empresa distribuidora de productos farmacéuticos y/o relacionados con el sector salud, que opera a través de sucursales debidamente autorizadas.



  • Razón social: DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA.

  • Domicilio: Santo Domingo de los Tsáchilas, en las calles Pedro Vicente Maldonado y Av. Santa Rosa.

  • Correo electrónico de contacto: ventas@difarmacy.com



2. OBJETO DEL SITIO WEB


El Sitio Web tiene carácter informativo y corporativo. Su finalidad principal es:



  • Brindar información institucional sobre Distribuidora farmacéutica C&Y Cía. Ltda. y su Cadena De Farmacias REDFARMACY.

  • Permitir el acceso restringido a usuarios autorizados de las sucursales.

  • Facilitar la consulta de catálogo de productos y precios.

  • Centralizar información comercial relevante para las sucursales.



El Sitio Web no constituye una plataforma de comercio electrónico y no permite la compra directa de productos en línea por parte del público general.



3. ACCESO AL SITIO WEB


El acceso al área pública del Sitio Web es libre y gratuito.


El acceso al área privada (backend) está restringido exclusivamente a usuarios autorizados por DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA., tales como:



  • Personal de sucursales.

  • Representantes comerciales.

  • Usuarios corporativos previamente registrados.



DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. se reserva el derecho de otorgar, limitar, suspender o revocar credenciales de acceso en cualquier momento y sin previo aviso.



4. USUARIOS REGISTRADOS Y CREDENCIALES


Los usuarios autorizados recibirán credenciales de acceso (usuario y contraseña), que son:



  • Personales e intransferibles.

  • Responsabilidad exclusiva del usuario.

  • De uso estrictamente corporativo.


El usuario se compromete a:



  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.

  • No compartir el acceso con terceros.

  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.



DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. no será responsable por daños derivados del uso indebido de credenciales cuando exista negligencia del usuario.



5. CATÁLOGO Y PRECIOS


La información contenida en el catálogo, incluyendo productos, disponibilidad y precios:



  • Está dirigida exclusivamente a usuarios autorizados.

  • Puede variar según sucursal o condiciones comerciales.

  • Puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.



La visualización de productos y precios en el Sitio Web no constituye una oferta pública vinculante, sino información comercial interna.
Las condiciones finales de compra, facturación y entrega se regirán por acuerdos comerciales independientes entre DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. y cada sucursal.



6. USO ADECUADO DEL SITIO WEB


El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita y conforme a estos Términos. Queda prohibido:



  • Acceder sin autorización a áreas restringidas.

  • Intentar vulnerar la seguridad del sistema.

  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.

  • Extraer, copiar o reproducir información comercial sin autorización.

  • Utilizar la información con fines distintos a los corporativos autorizados.



DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. podrá suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas disposiciones.



7. PROPIEDAD INTELECTUAL


Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo:



  • Diseño

  • Logotipos

  • Marca

  • Textos

  • Imágenes

  • Base de datos

  • Catálogo

  • Software



Son propiedad de DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. o se utilizan con autorización legal correspondiente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.



8. CONFIDENCIALIDAD



La información comercial, precios, condiciones especiales y cualquier dato accesible mediante el backend se considera información confidencial.
Los usuarios autorizados se comprometen a:



  • No divulgar dicha información a terceros.

  • No utilizarla para fines distintos a la actividad comercial autorizada.

  • Implementar medidas razonables para proteger su confidencialidad.


El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales.



9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. no garantiza que el Sitio Web:



  • Esté disponible de forma ininterrumpida.

  • Esté libre de errores técnicos.

  • Sea completamente inmune a fallas o ataques externos.


La Empresa no será responsable por:



  • Daños derivados del uso indebido del Sitio Web.

  • Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.

  • Pérdida de información causada por negligencia del usuario.



10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES



El tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio Web se realizará conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Los datos recabados podrán incluir:



  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Información de contacto

  • Datos de acceso



Dichos datos serán utilizados exclusivamente para fines corporativos y administrativos relacionados con la actividad de DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.



11. MODIFICACIONES



DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA C&Y CIA. LTDA. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente este documento.



12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN


Estos Términos se regirán por las leyes de Ecuador.



Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador,
renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.



13. CONTACTO


Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en:



  • Correo electrónico: ventas@difarmacy.com

  • Teléfono: 099 481 5261

  • Dirección: Santo Domingo de los Tsáchilas, en las calles Pedro Vicente Maldonado y Av. Santa Rosa.